นโยบายการความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท คนดอทไทย จํากัด (KONDOTTHAI CO., LTD.) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า บริษัท/เรา) ตระหนักถึงความสําคัญกับข้อมูล ส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับท่าน (เรียกรวมว่า “ข้อมูล”) เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าบริษัทมีความโปร่งใสและมีความรับผิดชอบ ในการเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน อย่างเหมาะสมและปลอดภัยตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

บริษัทได้จัดทํานโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ขึ้น โดยมีผลครอบคลุมถึงการให้บริการทั้งหมดของบริษัท ทั้งนี้เพื่อชี้แจงให้ผู้ใช้งานทราบถึงสิทธิของตนเองตลอดจนแนวทางที่ บริษัทใช้ ในการเก็บรวบรวมใช้เปิดเผย คุ้มครอง เข้าถึง โอนย้าย และรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล (รวมเรียกว่า “การประมวลผล”) ที่ดําเนินการโดยบริษัทรวมถึง พนักงาน หรือบุคคลใดก็ตามที่ปฏิบัติงานแทน หรือในนามของบริษัท

บริษัทให้ความเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน และตระหนักถึงความสําคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่งเรามุ่งมั่นที่จะดําเนินการ อย่างโปร่งใส และปลอดภัยในการจัดเก็บใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน จะดําเนินการภายใต้หลักการดังต่อไปนี้:

1.เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) นี้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยบริษัทมีอํานาจหน้าที่ ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งตามกฎหมายเรียกว่า “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” โดยมีพนักงานที่บริษัทมอบหมายโดยเฉพาะให้มีหน้าที่ดําเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคําสั่งหรือในนามของบริษัท ซึ่งตามกฎหมายเรียกว่า “ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” ส่วนท่านถือเป็น “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”

2.การรวบรวมข้อมูล

บริษัทจะรวบรวมข้อมูลและรักษาข้อมูลที่ท่านกรอกลงบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ หรือที่มอบให้กับเราผ่านทางอีเมล หรือ แอปพลิเคชันสนทนา หรือในการทําแบบสอบถาม (survey) ท่านสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางอย่างได้แต่ท่านอาจไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ของเราและการบริการของเราทั้งหมดได้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม มีดังนี้

  1. ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล ปีเกิด เลขบัตรประชน
  2. ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  3. ข้อมูลอุปกรณ์หรือเครื่องมือ เช่น IP Address MAC Address Cookie ID
  4. ข้อมูลอื่นๆ เช่น การใช้งานเว็บไซต์ เสียง ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  5. พฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลในเว็บไซต์ เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดของเว็บเบราว์เซอร์ (Web browser) ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บ (Web Page) ที่เข้าเยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชม เว็บไซต์ที่อ้างถึงเว็บของบริษัท
  6. การใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งมีการใช้คุกกี้เป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวมข้อมูล
  7. การยื่นคําร้องขอใช้สิทธิ หรือสมัครใช้บริการต่าง ๆ กับเรา

3.การใช้ข้อมูลที่รวบรวม

บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้บริษัทฯ ดําเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ หลายประการ ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภท ของการบริการ หรือกิจกรรมที่ท่านใช้บริการ ตลอดจนลักษณะความสัมพันธ์ของท่านหรือข้อพิจารณา ในแต่ละ บริบทเป็นสําคัญ โดยวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ :

  1. เพื่อตอบคําถาม และให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าของข้อมูล
  2. เพื่อสํารวจความคิดเห็น วิเคราะห์ การทําวิจัย และจัดทําข้อมูลทางสถิติ เพื่อใช้ทางการตลาด หรือการพัฒนาและปรับปรุงการดําเนิน กิจการของบริษัทฯ
    ตามที่ท่านได้ยินยอมกับทางบริษัทฯ
  3. เพื่อให้ข้อมูลและแนะนําสินค้า ผลิตภัณฑ์ การบริการ หรือประชาสัมพันธ์ทางการตลาดรายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิประโยชน์ผ่านช่องทางการติดต่อที่ได้รับ จากเจ้าของข้อมูล ตามที่เจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอม ตามที่ท่านได้ยินยอมกับทางบริษัทฯ
  4. เพื่อพัฒนาและปรับปรุงสินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัทฯให้ตอบสนองต่อความต้องการของเจ้าของข้อมูลมากยิ่งขึ้น
  5. เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ เช่น การเก็บ รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลจราจร (traffic data) ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรม การใช้งานเครือข่ายหรือเส้นทาง เพื่อรักษาความมั่นคงของระบบและตรวจสอบประสิทธิภาพการให้บริการ โดยดําเนินการอย่างจําเป็น เหมาะสม และสมดุลกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล ตามที่กฎหมายกําหนด

 
     ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่กระทําการใช้ข้อมูลที่รวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้แจ้งกับท่านไว้ก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมในกรณีที่บริษัทฯ ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมบริษัทฯ จะบันทึกการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นหนังสือ หรือ ระบบอิเล็กทรอนิกส์

4.การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม
เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลต่อไปนี้

  1. หน่วยงานรัฐ หน่วยงานด้านกฎหมาย บุคลากรด้านความปลอดภัยและความมั่นคง ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย
  2. ผู้วิเคราะห์ข้อมูล หน่วยงานด้านการตลาด ผู้จัดหาผลิตภัณฑ์และให้บริการบุคคลที่สาม พันธมิตรหรือผู้ให้บริการทางธุรกิจ คู่สัญญาที่มีการตกลงทางธุรกิจ หรือสัญญากับบริษัทฯ และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่สามารถแสดงหลักฐานว่าท่านได้อนุญาตให้เรามีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามดังกล่าว
  3. เมื่อมีผู้ดูแลระบบโดเมนหากบัญชีคนดอทไทยของคุณได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบโดเมน ผู้ดูแลระบบและผู้ค้าปลีกที่ให้การสนับสนุนผู้ใช้แก่องค์กรของ คุณอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลในบัญชีคน.ไทย ของคุณได้รวมถึงอีเมลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณอาจมีสิทธิ์ ดําเนินการกับบัญชีของคุณ ดังต่อไปนี้:
    • เข้าดูสถิติเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือเข้าดูประวัติการเข้าใช้งาน
    • เข้าถึงหรือเก็บรักษาข้อมูลที่จัดเก็บไว้ภายในบัญชีของคุณ
    • ดูแลและจัดการข้อมูลในบัญชี รวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชี
    • เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี
    • ระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ
    • จํากัดความสามารถของคุณในการลบหรือแก้ไขข้อมูลหรือการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคล
  4. ในกรณีที่บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศประเทศปลายทางหรือองค์กรระหว่างประเทศที่รับข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่เพียงพอ ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการคุ้ม ครองข้อมูลส่วนบุคคลกําหนด เว้นแต่เป็นกรณีตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 28 (1) – (6)

5.การเก็บรักษาและระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จําเป็น และเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการดําเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเว้นแต่มีกฎหมายกําหนดระยะเวลา ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นการเฉพาะ และเมื่อพ้นระยะเวลา ดังกล่าวแล้ว บริษัทฯ จะดําเนินการลบทําลาย หรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้า
ของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ทั้งนี้บริษัทฯ อาจเก็บรักษาข้อมูล และใช้ข้อมูล หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปเท่าที่จํา เป็นตามที่กฎหมายกําหนด

6. คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้ คือ ไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมสร้างขึ้น ประกอบไปด้วยข้อมูลบันทึกข้อมูลการท่องเว็บ ซึ่งได้รับการดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านได้เข้าเยี่ยมชม
เว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านลงชื่อเข้าใช้อยู่เสมอจดจําค่ากําหนดเว็บไซต์ และมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้แก่ ท่านเว็บไซต์ของเราประกอบด้วยคุกกี้ ดังต่อไปนี้

  1. คุกกี้ทางเทคนิค เป็นประเภทคุกกี้ที่มีความจําเป็นต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านเข้าถึงข้อมูลได้อย่างทั่วถึงและปลอดภัย
  2. คุกกี้บุคคลที่สาม คุกกี้ชนิดนี้จะถูกกําหนดใช้โดยผู้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม
  3. เว็บบราวเซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณต้องการ คุณอาจตั้งค่าเว็บบราวเซอร์เพื่อไม่ให้ยอมรับคุกกี้ ส่วน “ช่วยเหลือ” ของแถบเครื่องมือบนเว็บบราวเซอร์ ส่วนใหญ่จะบอกวิธีปิดการใช้งานคุกกี้

7.การรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้อง กันมิให้ข้อมูลสูญหาย หรือมีการเข้าถึง ทําลาย ใช้เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้กําหนดให้มีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ขึ้นโดยประกาศให้ทราบกันโดยทั่วทั้งองค์กรพร้อมแนวทางปฏิบัติ เพื่อให้เกิดความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยธํารงไว้ซึ่งความเป็นความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล โดยได้จัดให้มีการทบทวนนโยบายดังกล่าวรวมถึงประกาศนี้ในระยะเวลาตามที่เหมาะสม

8.สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านสามารถใช้สิทธิต่าง ๆ ได้ดังต่อไปนี้

  1. สิทธิในการแจ้งให้ทราบท่านสามารถทราบรายละเอียดและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้เจ้าของข้อมูลทราบก่อน หรือขณะเก็บ รวบรวม ข้อมูล จากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
  2. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับบริษัทฯ เว้นแต่มีข้อจํากัดสิทธินั้นโดยกฎหมาย หรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านอยู่ (ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่ท่านให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น)
  3. สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ถึงกําหนดเวลาที่บริษัทฯ จะต้องทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถใช้สิทธิระงับการทําลายและให้บริษัทฯ จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อไปได้
  4. สิทธิในการเข้าถึง ขอสําเนา หรือให้เปิดเผยถึงการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง หรือรับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเองที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และขอให้บริษัทฯ ทําสําเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมว่าบริษัทฯ ได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาได้ อย่างไร บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการมอบสําเขาข้อมูลให้แก่ท่านด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น
  5. สิทธิในการขอคัดค้านการเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใดก็ได้ ในกรณีที่กฎหมายให้อํานาจบริษัทฯ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากท่านก่อน โดยสามารถร้องขอใช้สิทธินี้ได้โดย ติดต่อเรา
  6. สิทธิขอให้ลบหรือทําลายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของได้ ดังต่อไปนี้

           6.1. ข้อมูลของท่านไม่มีความจําเป็นที่จะเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน
           6.2. เมื่อท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอม และบริษัทฯ มีอํานาจตามกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้

    ทั้งนี้ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประสงค์ใช้สิทธิใด ๆ ดังกล่าวข้างต้น จะต้องปฏิบัติตามนโยบายที่บริษัทฯกําหนด และบริษัทฯ อาจติดต่อกลับไปยัง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ คําขอใช้สิทธิโดยทีบริษัทฯ จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบกลับคําขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 (สามสิบ)

9.การปรับปรุงนโยบาย

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อความในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม โดยไม่จําเป็นต้องแจ้ง ให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ โดยแสดงข้อความว่า “ปรับปรุงใหม่ล่าสุด” บริเวณลิงก์ที่เชื่อมโยงไป ยังหน้า “นโยบายความเป็นส่วนตัว” และจะแสดงข้อความดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน นับจากวันที่มีการปรับปรุง
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้วจะถือว่านํามาใช้แทนคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลที่ผ่านมาทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยไม่จําเป็นต้องมีการดําเนินการใดเพิ่มเติมจากบริษัทฯ
ท่านรับทราบและยอมรับว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดที่เก็บรวบรวม หรือประมวลผลโดยเรา (รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่แล้วในความครอบครองของเรา) จะได้รับการประมวลผลตามข้อกําหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันล่าสุดที่ปรากฎบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะพิจารณาทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจําเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและ กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ จึงอาจปรับปรุง หรือแก้ไขนโยบาย ฉบับนี้อย่างน้อยปีละ1 ครั้ง หรือเมื่อกรณีที่กฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่สําคัญบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการปรับปรุงข้อมูลลงในเว็บไซต์ของเราโดยเร็วที่สุด ปัจจุบันนโยบายความเป็นส่วนตัวถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2568

11.ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใด ๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราที่

  • อีเมล: สนับสนุน@คน.ธุรกิจ.ไทย (support@kon.co.th)
  • โทร: 02-023-9969 (เวลาทําการจันทร์-ศุกร์ 09:00 – 17:00 น.)
  • สถานที่ติดต่อ: บริษัท คนดอทไทย จํากัด ชั้นที่ 1 ถนนพหลโยธิน แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220

ฉบับของการประกาศ : [1] วันที่มีผลใช้บังคับของประกาศฯ ฉบับนี้ : 08/08/2568